重新定义AI体验:3分钟创建 一键上岗
1
STEP
说出你的业务需求
用自然语言描述行业、客户、服务流程、话术风格和业务目标。
💬 对话式输入
我们是一家少儿英语机构,需要一个能接待家长咨询、推荐课程、安排试听的AI课程顾问
发送
2
STEP
自动生成 AI 员工
自动生成岗位角色、服务流程、知识结构、话术策略和质检规则。
AI
课程顾问-小智
● 已就绪
自动完成配置
✓ 角色✓ 流程✓ 知识✓ 话术✓ 质检
3
STEP
接入到工作渠道
一键接入官网、微信生态、APP、抖音、小红书、淘宝、京东等渠道。
渠道状态
微信生态● 在线
抖音私信● 在线
官网客服● 在线
微信公众号○ 待接入
不是问答机器人,是能真正工作的AI
VS
每个服务客户的岗位,都可以拥有AI员工
售前 售中 售后 运营 全场景覆盖
5层架构体系 为企业构建卓越客户体验
多 Agent 协作层
接待 Agent
销售 Agent
知识 Agent
运营 Agent
服务 Agent
质检 Agent
企业级能力中枢
持久记忆
记住上下文与历史
技能可复用
跨角色技能迁移
连接工具
调用 API 与外部系统
反馈循环
自动测试与验证,快速发现问题
约束与安全边界
自动检测干预,避免越权、违规行为
沙箱环境
隔离测试,安全可控,保障生产环境
可观测与审计
全链路监测、日志追踪、审计备查
多 Agent 协作
专业分工,协同完成复杂任务
质检
自动 / 人工质检,保障输出质量
知识与数据层
企业知识库
业务数据
文档中心
规则库
向量库
自主学习与持续迭代
收集反馈与数据
收集学习、结果质检
AI 自主学习
自动学习,主动优化
可视化效果
效果量化追踪、展示改进建议
优化落地
策略持续优化、即时生效
全渠道服务接入
微信生态
微信客服
微信公众号
抖音私信
小红书
淘宝
京东
企业官网
企业APP
✓
自然语言对话交互,每个懂业务的人都能操作
✓
自然语言修改
业务人员直接用自然语言修改流程、规则,无需依赖研发
✓
可视化结果
AI 自动总结调整过程和效果,清晰展示改进建议
✓
自动测试与验证
内置沙箱与测试工具,随改随测,立即验证效果
✓
可持续迭代
自动学习员工对话内容,持续优化反应和技能
✓
安全可靠
护栏与质检保障安全,可观测与审计,风险可控
✓
快速生效
修改即时生效,业务人员独立完成,快速响应业务变化
多行业真实落地 卓越效果验证
教
教育培训
痛点
课程咨询量大,顾问精力有限,夜间无人接待。
AI 方案
智能客服 7×24 小时接待,自动解答课程咨询。
预期效果
响应时间15 分钟 → 3 秒
夜间转化35%
接待量提升3 倍
医
医疗大健康
痛点
患者咨询重复性高,预约排队耗时。
AI 方案
AI 健康顾问 7×24 小时接待,自动完成预约分诊。
预期效果
响应时间秒级
预约效率提升 4 倍
夜间覆盖全覆盖
金
金融
痛点
客户咨询合规要求高,理财顾问人效低。
AI 方案
AI 理财顾问处理咨询,法务 AI 辅助合同初筛。
预期效果
咨询处理量提升 5 倍
审核时间3 天 → 2 小时
合规风险大幅降低
企
企业服务
痛点
销售忙于售前咨询,售后问题重复占用资源。
AI 方案
售前 AI 处理咨询,售后 AI 自动解决常见问题。
预期效果
销售专注+50%
审核时间3 天 → 2 小时
自助解决40%
来自真实客户的反馈
★★★★★
AI 客服上线后,客户响应速度提升了 3 倍,夜间咨询也有人管了,客户满意度明显提升。
李
李经理
某教育科技公司 · 客服负责人
★★★★★
销售助理 AI 帮我们跟进了 80% 的客户,销售团队可以专注搞定高意向客户,成单率直接涨了 20%。
王
王总
某医疗健康公司 · 销售总监
★★★★★
私域运营 AI 太省心了,活动推送、用户分层、社群互动自动完成,人力成本砍了一半,效果还更好。
张
张总监
某零售电商品牌 · 市场运营负责人
★★★★★
业务助理帮我们把流程全跑通了,工单打错、跟丢的情况明显减少,团队终于能专注在真正有价值的事情上。
刘
刘经理
某 SaaS 企业 · 运营经理
可控制、可审计、可追责,
AI 才能真正上线
企业不只需要能用的 AI,更要安全可控、可持续管理的 AI。
✓数据权限隔离
✓敏感信息保护
✓接口密钥安全管理
✓高风险问题自动转人工
✓回复内容合规检查
✓全链路日志审计
✓沙箱测试后再发布
✓人工质检与自动质检结合
将重复繁琐的工作交给AI
将团队解放出来
分钟 → 秒级
响应时间显著缩短
7×24
夜间与节假日持续服务
自动处理
重复咨询无需人工
工作流穿透
咨询应答、跨系统复杂作业、复盘迭代
解放人力
真实员工专注重要工作
深度质检
质检覆盖更全面
更稳定
客户服务体验一致
可复盘
全链路数据可追踪
服务和支持
全方位服务保障,让 AI 智能客服落地无忧
助
AI 助理
24 小时在线响应支持,随时解答您的疑问
研
100+ 产研团队
专业技术保障,打造专业 AI 体验
训
专业训练师团队
30+ 行业成功落地经验,深度赋能
定
企业定制服务
支持深度定制,高级产研与训练师团队保障落地效果

尘锋 | 首席客户服务与运营专家
10
年企业服务经验
30+
行业覆盖
10000+
企业客户服务
合作伙伴与客户



































